Description
Salario y Beneficios Competitivos
***Solar Residencial***
Por qu eligir Freedom Forever? nete a un equipo pionero dedicado a la energa renovable y la inclusividad. En Freedom Forever, valoramos perspectivas diversas y brindamos formacin integral, compensacin competitiva y un entorno laboral de apoyo. Contribuye a un futuro sostenible mientras avanzas en tu carrera.
RESUMEN DEL PUESTO:
Se exigir que el especialista en interconexin tenga un enfoque prctico con clientes y organizaciones de terceros para lograr que los sistemas solares de los clientes funcionen con xito. Las responsabilidades del especialista en interconexin incluirn presentar un gran volumen de solicitudes, agilizar el proceso de interconexin y comunicarse con equipos externos e internos. Deben tener un alto nivel de precisin y disposicin para contestar el telfono.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES DEL TRABAJO:
Gestionar y asignar todas las tareas relacionadas con la interconexin de Puerto Rico.
Preparar, revisar y presentar un gran volumen de solicitudes de interconexin.
Ser responsable de las llamadas salientes y entrantes diarias con los clientes y coordinar sus proyectos solares.
Realizar un seguimiento y control del trabajo y acompaar los proyectos hasta su finalizacin.
Establecer una buena relacin con profesionales externos y la empresa de servicios pblicos local, LUMA.
Desarrollar y agilizar procesos para clientes y nuestros terceros.
Seguir y documentar los procedimientos operativos estndar.
Debe tener conocimientos tcnicos para ayudar a los clientes a crear su portal LUMA.
Capacidad para interactuar profesionalmente y comunicarse de forma clara con los departamentos internos.
Participar en reuniones de equipo, debates y otras actividades segn sea necesario para apoyar al equipo y mejorar la calidad de la operacin.
Realizar otras tareas que le sean asignadas.
REQUERIMIENTOS DE APTITUD:
Educacin y certificaciones:
Graduado de escuela secundaria o GED
Experiencia:
1+ aos de experiencia en energa solar en Puerto Rico
Se prefiere ms de 1 ao de experiencia con LUMA, pero no es imprescindible
Conocimientos, destrezas y habilidades:
Debe poder operar una computadora y otros equipos de comunicaciones (es decir, telfono, mensajera instantnea, videoconferencia, correo electrnico, etc.)
Capacidad para comunicarse de forma clara y concisa profesional y eficazmente, tanto verbal como escrita.
Capacidad para trabajar con interrupciones frecuentes.
Desarrollar y mantener relaciones de trabajo cooperativas y efectivas con otros.
Habilidades bsicas administrativas y en mecanografa.
Habilidad de realizar mltiples tareas a la vez.
Debe ser altamente organizado y capaz de realizar mltiples tareas en varios proyectos a la vez.
Habilidades slidas para tratar con clientes y para el trabajo en equipo.
Habilidades especiales y capacitacin:
Ingles y espaol bilinge
EXIGENCIAS Y CAPACIDADES FSICAS
Conduccin ocasional para el puesto.
Pasar regularmente horas prolongadas sentado y usando equipos de oficina y computadoras
Pasar regularmente horas prolongadas respondiendo llamadas telefnicas y correos electrnicos
Pasar regularmente de estar sentado a pararse sin esfuerzo
Pasar regularmente horas prolongadas en intensa concentracin revisando e ingresando informacin en una computadora
Usar regularmente las manos y los dedos para manipular, controlar o sentir objetos
Ver regularmente detalles de objetos que estn a menos de unos metros de distancia
Hablar claramente con regularidad para que los oyentes puedan entender
Entender regularmente el discurso de otra persona
Trabajar con frecuencia en proyectos que requieren plazos
Agacharse con frecuencia para archivar y mantener archivos
De vez en cuando levantar entre 5 y 10 libras
INDJS1
Freedom Forever es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. De acuerdo con la ley aplicable, prohibimos la discriminacin contra cualquier solicitante o empleado basada en cualquier base legalmente reconocida, incluyendo, pero no limitado a: estado de veterano, estado de miembro del servicio uniformado, raza, color, religin, sexo, orientacin sexual, identidad de gnero, edad (40 aos o ms), embarazo (incluyendo el parto, la lactancia y condiciones mdicas relacionadas), origen nacional o ascendencia, estado de ciudadana, discapacidad fsica o mental, informacin gentica (incluyendo pruebas y caractersticas) o cualquier otra consideracin protegida por la ley federal, estatal o local. Nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades laborales se aplica a todas las personas involucradas en nuestras operaciones y prohbe la discriminacin ilegal por parte de cualquier empleado, incluyendo supervisores y compaeros de trabajo.